Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Meysadesiign firmasından 10 Nisan tarihinde toplam 1.960 TL ödeyerek kredi kartımla ikili takım siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 gün sonra, büyük uğraşlar sonucu elime ulaştı ancak 2 takım sipariş vermeme rağmen sadece 1 ürün teslim edildi.

Eksik ürünü bildirdiğimde yardımcı olacaklarını söylediler fakat 6 gündür eksik ürünümün kargoya verilmesini ya da net bir çözüm sunulmasını bekliyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem geç kargo süreci hem de eksik ürün ve ilgisizlik nedeniyle firmadan son derece mağdur oldum.

Bu aşamadan sonra eksik ürünümü beklemek istemiyorum, ödediğim tutarın eksik ürün bedeline denk gelen kısmının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.