Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

Eksik Ürün Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
profile
28 Mayıs 00:26
1

Meysadesiign markasından 13 Mayıs’ta bayram için iki takım sipariş verdim, ancak siparişimden sadece bir takım gönderildi. Diğer takım hiç gönderilmedi ve halen elime ulaşmadı. Üstelik bu, markadan verdiğim ilk siparişti.

Eksik ürün için Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir açıklama yapılmadan sadece hikaye paylaşmaya devam ediyorlar, fakat müşterilerin mesajlarına cevap verilmiyor. Bayrama yetişmesi gereken ürünüm gelmediği için mağdur oldum.

Ayrıca iki ürünün de teslim edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi, ancak ikinci ürün bana asla ulaşmadı. Sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen, gerçekte gönderim yapılmadı.

Gönderilmeyen takım için ödediğim ücretin, kargo dahil olmak üzere tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Mayıs 10:01

Instagram üzerinden @meysadesiign adlı hesaptan iki pantolonlu takım siparişi verdim. Kargo paketinin üzerinde 2 ürün yazmasına rağmen paketin içinden sadece 1 adet takım çıktı, diğer takım hiç gönderilmedi. Paket hâlâ elimde ve üzerinde iki ürün görünüyor olmasına rağmen içeriği eksik.

Eksik gönderilen takım için 1.789 TL ödeme yaptım. Durumu 13 Mayıs’ta fark ettiğim andan itibaren Instagram üzerinden defalarca kez firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili muhatap bulamadım.

Eksik gönderilen pantolonlu takımın acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meysadesign'den Eksik Gönderim Ve İade Talebimin Cevapsız Kalması

profile
16 Nisan 01:07
533
meysadesignden-eksik-gonderim-ve-iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-7.jpg
meysadesignden-eksik-gonderim-ve-iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-6.jpg
meysadesignden-eksik-gonderim-ve-iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-5.jpg
meysadesignden-eksik-gonderim-ve-iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-4.jpg
meysadesignden-eksik-gonderim-ve-iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-3.jpg
meysadesignden-eksik-gonderim-ve-iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-2.jpg
meysadesignden-eksik-gonderim-ve-iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-1.jpg

profile
Büşranur
25 Mart 2025 22:29
827

Gönderilmeyen Ürün Ve 140 TL Ek Ödeme İadesi Talebi

profile
02 Nisan 22:28
413

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz