to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen İkili Takım Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
09.04.2026 tarihinde Meysa Design’dan 5 adet ikili takım siparişi verdim ancak kargomu teslim aldığımda ürünleri kontrol ettiğimde bir adet ikili takımın eksik gönderildiğini gördüm. Paketin içeriği faturadaki adetlerle uyuşmamasına rağmen kutuda herhangi bir hasar veya açılma durumu da yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya defalarca arama ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonlarıma ne de mesajlarıma cevap verilmiyor, bu durum da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Eksik gönderilen ikili takımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yetkili firma tarafından geri dönüş sağlandı gayet kibar ve nazik bir dille açıklama yapıldı sorunum çözüleceğine dair teşekkürler
Meysa Design’dan 3 Nisan tarihinde kredi kartıyla toplam beş adet ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 296DM4499. Ürünlerin dördü elime ulaştı ancak “beli pensli keten etekli takım bej” olan takım hiç gönderilmedi. Eksik ürün için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca firmayla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Daha sonra buraya şikayet yazınca firmadan hemen dönüş yapıldı ve eksik takımın ön sipariş olduğu, bu yüzden online gönderilmediği, haftaya elimde olacağı söylendi. Ancak ürün açıklamasında ön sipariş olduğuna dair hiçbir ifade yoktu. Buna rağmen nazik bir üslupla ricada bulunmaları üzerine iyi niyetle şikayetimi kaldırdım. Şikayeti kaldırdığımdan beri ise ne ürünüm elime ulaştı ne de mesajlarıma düzgün bir geri dönüş aldım. Aramalarıma da geri dönülmüyor. Yaklaşık 20 gündür eksik ürünüm ortada yok ve iletişim kuramıyorum. Eksik gönderilen “beli pensli keten etekli takım bej” ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
