Özel Telefon Paylaşımı Ve Gizli İletişim İş Ahlakını İhlal Ediyor

3 Temmuz 2026 tarihinde Çukurambar Meyra Hotel Ocean Şıpa’da yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Otelde pazarlamacı/satış sorumlusu olarak çalışan D**** Hanım’ın, müşteri olarak otele ve SPA bölümüne giden erkek arkadaşımla mesai saatleri dışında özel telefon numarası paylaştığını ve yakınlaştığını öğrendim. Erkek arkadaşımın telefonunda, D**** Hanım ile yapılan kişisel içerikli WhatsApp yazışmalarını bizzat görerek bu durumu netleştirdim. Müşteri ile çalışan arasında bu şekilde kişisel bir iletişim kurulmasını, özellikle de gizli şekilde yapılmasını, hem iş etiğine hem de iş ahlakına tamamen aykırı buluyorum.

Durumu fark ettikten sonra otel yetkilisi olarak kendisini müdür diye tanıtan E**** Bey ile görüştüm. Kendisi bu olayın gayet normal olduğunu, hatta bu işin içinde kendisinin de olduğunu söyleyerek konuyu ciddiye almayan bir tavır sergiledi. Bir müdürün, çalışan–müşteri ilişkisine dair böyle bir yaklaşım göstermesini, kurumsal kimliğe ve yöneticilik sorumluluğuna tamamen ters buluyorum.

Yaşanan bu olay nedeniyle, satış sorumlusu olarak çalışan D**** Hanım’ın iş etik ve ahlak kurallarına uymaması sebebiyle iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu duruma “normal” diyerek yaklaşan ve kendisinin de işin içinde olduğunu ifade eden E**** Bey’in, müdürlük görev ve sıfatını taşımaya uygun olmadığını düşündüğüm için, müdürlük vasfından alınmasını istiyorum. Bu süreçte yaşananların ciddiyetle incelenmesini ve gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini bekliyorum.