to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Sipariş Gecikmesi
19 Ağustos tarihinde saat 13.07’de Meyer Gaming internet sitesi üzerinden Attack Shark X68Pro he Hall Effect Rapid Trigger kablosuz mekanik klavye için 13033 numaralı siparişi verdim. Sitede hafta içi günlerde 15.00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 23 Ağustos olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişi verirken özellikle “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek tercihimi bu firmadan yana kullandım; ancak belirtilen sürelere uyulmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 13033, üyelik e-posta adresim ise u************@gmail.com’dur.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer yanıltıcı durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Belirtilen sürelere uyulmayıp ürün aynı gün kargoya verilmediği gibi, ertesi gün tarafıma "Siparişiniz kargo firmasına verilmek için paketlenmiştir ve gönderime hazırdır" bilgilendirmesi yapılmıştır. Aradan 5 gün geçtikten sonra ve ancak benim durum sormam üzerine tarafıma "Stok entegrasyon programımızın yaptığı bir hata yüzünden stok açılmıştır. Maalesef ürünün stokları tükenmiş durumdadır. Tarafınıza ''26 09'' ile biten numaradan ulaşılamamıştır. Dilerseniz farklı bir model için yardımcı olabiliriz." iletilmiştir. Bu süreç ciddi bir zaman kaybına ve mağduriyete yol açmıştır. İlgili ürünün stoklarınızda bulunmaması ve birebir fiyat denginde muadilinin yer almaması sebebiyle, mağduriyetimin daha da uzaması adına ücret iadesi seçeneğini seçmek zorunda kaldım. Satın alınıp fişi kesilen ürüne 5 günlük stres ve uğraş sonucunda ulaşamadım. Stok sisteminin güvensizliği ve belirsizliği nedeniyle herhangi başka ürünü bu firmadan sipariş edip mağdur olmayacağım.
