to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Meyer Gaming’den 26 Haziran tarihinde Meyer Gaming Attack Shark X82 Pro he Hall Effect Rapid Trigger Mekanik Klavye [Manyetik Switch] için 10467 numaralı siparişi verdim. Ödemem alındı ancak sistemde sadece “ödendi” olarak görünüyor, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın ne bir WhatsApp hattına ne de bir telefon numarasına ulaşabiliyorum. Siparişimle ilgili kargo takip numarası, “kargoya verildi/verilmedi” gibi en ufak bir bilgi dahi paylaşılmadı, günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı işletmenin klavyesini Trendyol üzerinden aldığımda ürünüm 3 günde elime ulaşıyor, ancak kendi sitelerinden verdiğim bu siparişte ürün sanki hiç gönderilmeyecekmiş gibi bir belirsizlik içindeyim.
Yaşadığım bu güvensiz süreç nedeniyle Meyer Gaming’den 10467 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yasin bey, İade talebiniz, siz başvurunuzu oluşturduğunuz an itibarıyla tarafımızca onaylanmış ve süreç hemen başlatılmıştır. Bilindiği üzere, aracı kurumlar ve bankaların işlem prosedürleri markamızın kontrolü dışında ilerlemekte olup, bankaların işlem yoğunluğuna göre sırayla tamamlanmaktadır. Sistemlerimizi kontrol ettiğimizde, iade işleminizin 2 Temmuz tarihinde başarıyla gerçekleştirildiğini görmekteyiz. İadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir; dilerseniz bankanızla iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
