120 Tuşluk Set Yerine 61 Tuşluk Set Gönderildi

Meyer Gaming üzerinden xvx Venom Likit Metalik Tuş Takımı Seti Keycaps ürününün 120 tuş olan versiyonunu satın aldım. İşten eve geldiğimde kargoyu açtığımda ise karşıma 120 tuşluk set yerine yalnızca 61 tuşluk bir set çıktı. Bunun üzerine siteye girip sipariş detaylarımı kontrol ettim, yanlış görme ihtimaline karşı özellikle baktım ancak siparişimin doğru şekilde 120 tuşlu versiyon için oluşturulduğunu gördüm.

Sipariş numaram 10942, ürünüm 10 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürün ile sipariş detayındaki ürün birbiriyle uyuşmuyor ve eksik tuş gönderimi nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Bu nedenle ya eksik gönderilen kısım tamamlanarak toplamda 120 tuşlu setin tarafıma gönderilmesini ya da doğru ürünün sıfırdan gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.