Yanlış Ürün Gönderildi, Tam Ücret İadesi Talebi

6.09.2026 tarihinde meyayakkabi.com üzerinden “iç dış Naturel deri klasik erkek ayakkabı m1315” başlıklı ürünü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sayfasında yer alan görselde siyah rugan klasik erkek ayakkabısı yer alıyordu. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş verdiğim modelden tamamen farklı, siyah renkli başka bir ayakkabı gönderildi. Gönderilen ürünle ilanda yer alan ürünün görüntüsü ve modeli birbiriyle hiç uyuşmuyor.

Bu aşamadan sonra doğru ürünü göndermenizi talep etmiyorum, yalnızca ödediğim ücretin tamamının aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yanlış ürünün tarafınızca geri alınarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.