to read complaints and reviews, or file yours.Mextup uygulaması üzerinden üç gün önce yaklaşık 370 TL ödeyerek mektup gönderdim. Ancak mektubumun karşı tarafa gidip g...itmediğini uygulama üzerinden göremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada müşteri temsilcisine arama yoluyla ulaşmak mümkün değil, WhatsApp hattına yazma
15 Şubat’ta Mextup üzerinden Denizli Açık İnfaz Kurumu’na standart mektup hizmetiyle 368,14 TL ödeyerek bir mektup gönde...rdim. Sistem üzerinde çarşamba günü teslim edileceği yazarken, sonrasında salı günü teslim edildi olarak göründü. Ancak bugün itibarıyla aradan 4 gün geçmesine rağmen mektup hala a
Mextup uygulaması üzerinden Standart paket ile Amasya e Tipi Kapalı Cezaevi’ne pazartesi günü bir mektup gönderdim. Anca...k bugün, “alıcı adreste bulunamadı” bilgisiyle mektubum bana iade edildi. Uygulama üzerinden toplamda 290 TL ödeme yaptım ve iade için herhangi bir ücret ödenmiyor, tekrar gönderme
Mextup Premium hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, 300 TL’lik ödeme talebim bir gündür gerçekleştirilmiyor. Herha...ngi bir hata mesajı almadan, işlemim tamamlanmıyor ve para hesabıma yatmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ödememin he
5 gün önce Mextup uygulaması üzerinden kredi kartımla 206 TL ödeyerek Tarsus Kapalı 1 numaralı Cezaevi’ne mektup gönderm...ek istedim. Ancak mektubum iade edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sadece ücretimin iades
