Mexc Yanlış Adrese Transfer Sonrası Param Kayboldu, Müşteri Hizmeti Cevap Vermiyor

27 Ağustos saat 14.50 civarında mexc üzerinden BEP20 ağı ile 200 dolar tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi, Telegram’da bir kanalın sahibiyle iletişime geçtikten sonra yaptım. Kanalda yer alan bir botu kullanabilmek için entegrasyon yapmam gerektiği söylendi ve bana TradingView açtırıldı, ardından bazı kodları kopyalamam istendi. Sonrasında paramı Binance hesabıma aktarmam gerektiği belirtildi. Ben de BEP20 adresimi kopyalayıp mexc’den transfer işlemini gerçekleştirdim.

Ancak daha sonra, Binance’de kullandığım BEP20 adresinin aslında bana ait olmadığını, karşı tarafın adresi olduğunu fark ettim. Transfer işlemi tamamlandıktan sonra karşı taraf beni engelledi ve iletişim kuramadım. Ayrıca bilgisayarıma uzaktan erişim sağlanmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Konuyla ilgili mexc müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Bu işlemin iptal edilerek gönderdiğim 200 doların tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.