to read complaints and reviews, or file yours.Mexc SMS Doğrulama Sorunu: Transfer İşlemi Engelleniyor
Okx hesabıma trx coin göndereceğim ama SMS doğrulaması istiyor. Doğrulamayı yaptıktan sonra 'Bu numara zaten kayıtlı' diyor. Bu durumu nasıl halledebilirim? Mexc borsasını uzun süredir kullanıyorum ve böyle bir doğrulama istemiyordu. Bunun nedeni nedir, bilgilendirir misiniz? Transfer yapmam lazım.
Gelişme
Mexc hesabıma SMS doğrulaması yapılamıyor eski hesabıma girerken çok fazla SMS dogrumasi komutu verildiğini canlı destek ile iletişime geçilmesi gerektiğini söylüyor nasıl SMS göndere bilitim telefon numarama bu durum neden cevaplanmıyor canlı destekdede cevap verilmiyor
Merhaba, Öncelikle mutlu günler dileriz. Çekim yapabilmek için 2 güvenlik öğesine ihtiyacınız var. Bu uyarıyı almanızın sebebi telefon numaranız ile açılmış farklı bir hesabınızın daha bulunmasıdır. Aynı telefon numarası 2 farklı hesaba tanımlanamaz. Bu durumda eğer kullanmıyorsanız telefon numarasıyla açmış olduğunuz hesabı silebilirsiniz ya da hesabınıza Google 2 FA uygulamasını ekleyebilirsiniz. Size Google 2 FA uygulaması ekleme adımlarını gönderiyoruz. Google Authenticator uygulamasını MEXC hesabınıza bağlamak için, MEXC hesabınızda Güvenlik kısmına giriniz. Orada size özel 16 haneli bir anahtar kodu verilecektir. Daha sonra cep telefonunuzda Google Authenticator uygulamasına girip sağ alttan "+" tuşuna basıp "Kurulum Anahtarı Gir" seçeneğini seçerek o 16 haneli anahtar kodunu yazınız. Böylece MEXC hesabınız Google Authenticator ile bağlanmış olacaktır. Daha sonra telefonunuzdaki Google Authenticator uygulaması her 30 saniyede bir değişen 6 haneli kod üretir. MEXC hesabınıza giriş yaparken ve çekme işlemi gibi kod isteyen işlemlerde oradan kopyaladığınız kodu hızlıca yapıştırmanız gerekir. Aşağıdaki rehberimizi inceleyerek 2FA kurulumunu görsel destek ile öğrenebilir ve aynı adımları izleyerek kurulumu tamamlayabilirsiniz. MEXC'de 2FA Doğrulaması Nasıl Yapılır? Eğer konu ile ilgili daha ayrıntılı bir açıklama isterseniz, uygulamada sağ üst köşede bulunan kulaklık simgesine tıklayarak Türkçe canlı destek servisimize bağlanabilirsiniz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. MEXC
Farklı bir cihazdan giriş yaptıktan sonra hesaptan çıkış yaptım ama hala numara kayıtlı diyor nasıl düzelte bilirim SMS doğrulamasını
Eski haline düzeltmenin bir yolu var mı
Merhaba, Öncelikle mutlu günler dileriz. Bakiye olan hesabınızdan çekim yapabilmek için hesabınıza erişilebilir bir telefon numarası ya da Google 2 FA uygulaması eklemeniz gerekmektedir. Telefon numarası ile açmış olduğunuz hesabınızla ilgili kontrolleri sağladığımızda, bu hesabınızın sizin tarafından dondurulduğunu görmekteyiz. Bu durumda aşağıdaki adımları uygulayarak hesabınızı tekrar aktif hale getirebilirsiniz: Eğer konu ile ilgili daha ayrıntılı bir açıklama isterseniz, uygulamada sağ üst köşede bulunan kulaklık simgesine tıklayarak Türkçe canlı destek servisimize bağlanabilirsiniz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. MEXC
