Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mexc Risk Kontrolü Adı Altında Kısıtlama

Mexc Risk Kontrolü Adı Altında Kısıtlama
3 Ağustos 2023 11:177.833

Mexc borsasında kısa zamanlı al sat yaparken birden alım satım işlemi yapılamamaktadır. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçin. Yazdı iletişime geçtim hesabınızda risk kontrolü var diye 3-6 gün hiçbir işlem yapamazsın kontrol bitene kadar dediler, ne alım satım ne çekim yaptırmadılar müşteri hizmetleri kimlikli selfie istedi. Yolladım bir hafta sonra hesabım açıldı iki seneden fazladır. Kullanıyorum ilk defa böyle bir şey geldi. Başıma neyse derken bir ay sonra dün yine aynısı oldu. Bu sefer video istediler yolladım ama 6-12 gün alım satım ve çekim yapamazsınız dediler. Bana ait olan ve benim yatırdığım paramın çekimine izin verilmiyor ve 6-12 gün boyunca risk kontrolü adı altında mağduriyetim oluşuyor.

Benim ödemelerim var ve iki hafta işlem ve çekim yaptırmamak haksızlık, hesap açarken birkaç gün bile sürmeyen kyc doğrulamasını yapanlar hesapta risk kontrolü var diye 6-12 gün işlem ve çekimimi engelliyorlar, prosedür böyle diyerek işin içinden çıkıyorlar ve risk kontrolü detaylarını incelediğimde çok daha endişe verici şeyler var mexc, hesap blokesi, bakiyeye el koyma ve hesap kapama gibi bir çok hakka sahip olduklarını yazmışlar risk kontrolü sonrası, es kaza haksız veya yanlışlıkla hesabını kapadık. Parana el koyduk deseler kimi kime nereye şikayet edip hakkımızı arayacağız?

Lütfen daha hızlı kontrol yapın ve çekimlere daha hızlı izin verin. Bir de ikide bir risk kontrolü adı altında milleti işlem ve çekimlerden alıkoymayın, alıyorum satıyorum hızlı bir şekilde alış satış yapınca hep oluyor. Bu ama alım satım yapamayacaksak ne işimiz var borsada

Gelişme

7 Ağustos 2023 01:57

Mexc borsasında kısa zamanlı al sat yaparken birden alım satım işlemi yapılamamaktadır. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçin. Yazdı iletişime geçtim hesabınızda risk kontrolü var diye 3-6 gün hiçbir işlem yapamazsın kontrol bitene kadar dediler, ne alım satım ne çekim yaptırmadılar müşteri hizmetleri kimlikli selfie istedi. Yolladım bir hafta sonra hesabım açıldı iki seneden fazladır. Kullanıyorum ilk defa böyle bir şey geldi. Başıma neyse derken bir ay sonra dün yine aynısı oldu. Bu sefer video istediler yolladım ama 6-12 gün alım satım ve çekim yapamazsınız dediler. Bana ait olan ve benim yatırdığım paramın çekimine izin verilmiyor ve 6-12 gün boyunca risk kontrolü adı altında mağduriyetim oluşuyor.

Benim ödemelerim var ve iki hafta işlem ve çekim yaptırmamak haksızlık, hesap açarken birkaç gün bile sürmeyen kyc doğrulamasını yapanlar hesapta risk kontrolü var diye 6-12 gün işlem ve çekimimi engelliyorlar, prosedür böyle diyerek işin içinden çıkıyorlar ve risk kontrolü detaylarını incelediğimde çok daha endişe verici şeyler var mexc, hesap blokesi, bakiyeye el koyma ve hesap kapama gibi bir çok hakka sahip olduklarını yazmışlar risk kontrolü sonrası, es kaza haksız veya yanlışlıkla hesabını kapadık. Parana el koyduk deseler kimi kime nereye şikayet edip hakkımızı arayacağız?

Lütfen daha hızlı kontrol yapın ve çekimlere daha hızlı izin verin. Bir de ikide bir risk kontrolü adı altında milleti işlem ve çekimlerden alıkoymayın, alıyorum satıyorum hızlı bir şekilde alış satış yapınca hep oluyor Bu ama alım satım yapamayacaksak ne işimiz var borsada

Eki aç
Eki aç
5 Ağustos 2023 17:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli MEXC'li, Öncelikle iyi günler dileriz. Endişelenmeyiniz lütfen .MEXC olarak bizler yasadışı hareketlerin aracısı olmak istemiyoruz, bu sebeple de işlemleri otomatik olarak kontrol eden bir risk kontrol mekanizmamız vardır. Bazı işlemleriniz bunu tetiklemiş olabilir, rutin risk kontrolü sonrasında gelişmeler olacaktır. İncelemeniz için risk kontrol makalemiz aşağıda yer almaktadır: Aşağıdaki linkten MEXC resmi çalışanlarıyla iletişime geçebilirsiniz, çok teşekkür ederiz. MEXC Türkiye Resmi ŞikayetVar Ekibi

Adem
7 Ağustos 2023 22:46

Yasadışı hareketlerin parçası olmayın zaten bu çok iyi ama ben normal bir şekilde alım satım yapan biriyim bazı emirlerim ya da hareketlerimin mekanizmayı tetiklediği söyleniyor ve boşu boşuna 6-12 gün kısıtlama geliyor ya risk kontrol mekanizmasını güncelleyip düzeltin ya da inceleme süresini kısaltın, ben 6-12 güne uzun derken bazı arkadaşlarıma 60 gün sürede inceleme bitecek demişler bu afaki bir süre ve haksızlık inceleme sürem bitip tekrar işlem yaparken bir daha risk kontrolüne girersem iki ay risk kontrol incelemesi derlerse diye tedirginlik yaşarım ve sürekli böyle olursa mexc de işlem yapmayı gözden geçiririm dediğim gibi ya inceleme süresini kısaltın ya da risk kontrol mekanizması sürekli tetiklenmesin

Adem
10 Ağustos 2023 13:40

Hesabım 8. Günde aktif oldu ve ben yasal bir şekilde alım satım yaptığım için herhangi bir kayba uğramadım ama 8 gün boyunca kendi paramı kullandırtmamış oldunuz ikinci kez risk kontrolü adı altında hesabını kısıtladığınız ve o süre içinde benim bakiyemi kullandırtmayıp mağduriyet oluşturduğunuz için tüm bakiyemi başka borsaya çektim ve risk kontrol mekanizmasını daha düzgün hale getirmediğiniz sürece artık mexc kullanmayacağım yda çok çok az bakiye tutacağım, mekanizma tetiklendi deyip boşu boşuna bekletip kısıtlamanız çok kullanıcı kaybetmenize sağlar

Yorumlar

Canbey
Benzer Şikayeti Var
19 Aralık 2025 23:13

Tek yaptıkları müşterinin bakiyesini sıfırlamak

Çetin
Benzer Şikayeti Var
15 Aralık 2023 17:32

Sana 6-12 gün demiş bana 60 gün diyor hayatımda böyle saçma bir şey görmedim 60 gün ne la iyice kafayı yediler

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mexc Borsasında Hesap Kısıtlaması Ve Mağduriyet

10 Aralık 2024 00:327.585

"Gerçekten çok zorluk yaşadım 55 günde X ekibinize teşekkür ederim insanlar mağdur edilmesin. Mexc kullanmayacağım uzun süre umarım Türkiye ofisiz olur aynı zamanda Türkçe dil desteğiniz var bu avantajdı ve canlı destek bot mesaj veriyor hepsi hem de"

2 Destek8 Yorum

Mexc Borsası İşlem Kısıtlaması Sorunu

23 Mayıs 2024 15:376.208

Mexc borsasında vadeli işlemler sırasında kısa zamanlı alım-satım yaparken işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri temsilcis...

2 Destek2 Yorum

Hesabım Donduruldu: MEXC'de Uzayan Kısıtlamalar Ve Erişim Sorunları

13 Mart 2025 08:565.077

Sevgili Mexc ekibi hesabım risk kontrol mekanizmasını tetiklediği için 30 gün süre ile kısıtlandı. Müşteri hizmetlerine ...

4 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Mexc Grafikteki Fiyat İle İşlemin Olduğu Bölümdeki Fiyat Farklı!

Mexc GrafiktekiFiyat İle İşlemin Olduğu Bölümdeki Fiyat Farklı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Mexc Global Hesap Kontrol Mekanizması İncelemesi Uyarısı Alıyorum!

Mexc Global HesapKontrol Mekanizması İncelemesi Uyarısı Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Mexc Uygulaması Sorunları

Mexc UygulamasıSorunları

Profil fotoğrafı
Temel
Mexc Fonlama Adı Altında Bakiyemi Eritiyor

Mexc Fonlama AdıAltında Bakiyemi Eritiyor

Profil fotoğrafı
Enes
Mexc Htk Askıda Olan Çekim Ayarlarını Faal Hale Getirin!

Mexc Htk AskıdaOlan Çekim Ayarlarını Faal Hale Getirin!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular