Hesabım Donduruldu: MEXC'de Uzayan Kısıtlamalar Ve Erişim Sorunları

Sevgili Mexc ekibi hesabım risk kontrol mekanizmasını tetiklediği için 30 gün süre ile kısıtlandı. Müşteri hizmetlerine bağlandım benden kyc doğrulaması için kişisel bilgilerin yazılı olduğu bir kağıt ve kimliğimi tuttuğum bir fotoğraf istediler, ek olarak adıma kayıtlı bir fatura gerekli bilgileri gönderdim, varlıklarım ile ilgili soru sorduğumda bana bana herhangi bir şüpheniz olmasın varlıklarınız güvence altındadır dediler. 30 gün sonunda varlıklarınızı çekebileceğinizi söylediler. 30 gün doldu müşteri hizmetlerine bağlandım sürenin 365 güne uzattıklarını söylediler. Sevgili Mexc ekibi yeni bir kullanıcıyım ve bir miktar kazanç elde ettim diye bu kısıtlamaları koyduğunuzu anlıyorum. Eminim kayıp yaşasaydım bu şekilde kısıtlamalar olmayacaktı. Dün hesabıma kontrol etmek istediğimde, sistem tarafından hesaptan çıkış yaptırılmış, ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım dondurulmuş, varlıklarımın güvence altında olmadığını hissediyorum! Hesabıma erişemiyorum. Hesabım hangi tarihte dondurulmuş onu da bilmiyorum.

Sevgili Mexc ekibi Mexc dünyanın en büyük kurumsal borsalarından biri ve bir yeni kullanıcının hesabını 30 gün boyunca inceleyip kararı veremeyecek kadar küçük olamaz. Değil mi?

Hesabımın tekrar erişime açılmasını para transferlerinin serbest bırakılmasını talep ediyorum.

Kesinlikle 365 gün boyunca 8-10 işlemin incelenmesini beklemeyeceğim. 30 gün sonunda gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.