Mexc Kayıt Ödülüm Ve İşlemde Kaybolan Param Hesabıma Yansımadı

3 Kasım 2025 tarihinde MEXC’ye kayıt oldum ve kimlik doğrulama işlemini tamamladım. Kayıt ödülü olarak 20 dolar hesabıma geçti olarak görünüyor; hem Hotmail üzerinden hem de uygulama içinden bildirim aldım. Ancak, ödül bakiyeme yansımadı ve kullanılamıyor.

Belki işlem yapılması gerekiyordur diye 10 dolarlık vadeli işlem açtım, fakat bu işlemde de param kayboldu ve ödülüm hâlâ hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir hata mesajı veya komisyon kesintisiyle karşılaşmadım.

Kullanıcı numaram: 5421**01. 20 dolar kayıt ödülümün ve işlemde kaybettiğim 10 doların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.