Mexc Hesabım Blokeli Ve 18.000 Dolarıma Erişemiyorum

Mexc borsasındaki hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve şu anda hesabımdaki yaklaşık 18.000 dolar bakiyeye erişemiyorum. Bloke nedeniyle alım satım yapamıyor, para çekemiyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden şikayet oluşturdum ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve neden blokeye maruz kaldığım açıklanmadı. Bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, alım satım ve para çekme işlemlerimi eskisi gibi yapabilmeyi ve sürecin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.