MEXC Hesabım “Account Risk Review” Nedeniyle Bloke, Açıklama Ve İade Talebi

Uzun süredir mexc borsasını kullanan bir yatırımcıyım. Bugün yaptığım son işlemin ardından hesabıma “Account Risk Review” ibaresiyle bloke konuldu ve o zamandan beri hesabım kısıtlı durumda. Hesabımda yaklaşık 50 dolarlık bakiyem bulunuyor ve hiçbir şekilde normal kullanım sağlayamıyorum.

Platformun istediği tüm kimlik ve belge doğrulama adımlarını bugün eksiksiz tamamladım, istenen tüm bilgileri gönderdim ancak bloke halen kaldırılmadı. Ek olarak, yaşadığım bu sorunla ilgili mexc desteğe ulaşabileceğim bir kanal bulamadım, herhangi bir geri dönüş veya açıklama da alamadım.

Herhangi bir kural ihlalim ya da bilgilendirilmiş bir gerekçe olmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki bakiyemin ve işlem yapma hakkımın iade edilmesini, blokaj gerekçemin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.