Mexc Borsasında Hesap Kısıtlaması: Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği


Mexc borsası 22.09.2024 tarihinde hesabımı kontrol mekanizması kısıtlaması adı altında kısıtladı ve tüm işlemeleri durdurdu ayrıca para çekme işlemlerini de durdurdu. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri söylüyor. Net bilgi yok. 30 gün inceleme süresi koymuşlar bir de. Neden olduğu hakkında bilgi yok. Nasıl bir yanlış işlem yapmış olabilirim anlamıyorum. Türkiye Telegram yöneticilerinin de bir şey bildiği yok. Çaresiz bırakıyorlar insanı. Böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz. Neden kısıtlamaya girmiş onu bile söylemiyorlar.
Merhaba Muharrem Bey, Öncelikle mutlu günler dileriz. Kontrol mekanizması inceleme sürecinin başlaması adına kaydınız başarıyla alınmıştır. Hesabınıza ait kontrollerinizin 22.09.2024 günü (kayıt tarihi) itibari ile 30 gün içerisinde tamamlanması öngörülmektedir. Detaylı bir inceleme olduğundan bu konuda hızlandırma yapılamamaktadır. Eğer verilen süre sonunda hâlâ sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcılarımıza güvenli bir alım satım ortamı oluşturmak amacıyla, kontrol mekanizması sistemimiz vardır. Bu mekanizma tetiklendiğinde sistem hesabınıza dair bir analiz yapacaktır. Bazı işlemleriniz bunu tetiklemiş olabilir, rutin kontroller sonrasında gelişmeler olacaktır. Dilerseniz kontrol mekanizması hakkında daha detaylı bilgiler edinebilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MEXC
Bir arkadaşa çekim işlemi açılacak diye bilgi vermişsiniz, vadeli işlemi kapanacakmış ama bende nasıl bir durum olacak param güvende mi?
Merhaba, Öncelikle mutlu günler dileriz. Kontrol mekanizması inceleme sürecinin başlaması adına kaydınız 22.09.2024 günü (kayıt tarihi) itibari ile başarıyla alınmıştır. Hesabınıza ait kontrollerinizin 30 gün içerisinde tamamlanması öngörülmektedir. 22.10.2024 günü tarihi itibarıyla Kontrol mekanizması inceleme sürecinin tamamlanacağı öngörülmektedir .Süreç tamamlandıktan sonra çekim yapabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. MEXC Türkiye Resmi ŞikayetVar Ekibi
Arkadaşlar süreç sonunda hesabı açtılar.



















Bu borsa böyle benimde 7000 kusur dolara yükselince bakiye hemen riskli demeye başladılar. Yıllardır kullanırım hep kaybederim ilk defa kazanmaya başladım onda da risk demeye başladılar bunlar arkada işlemlerin bir kısmini açmayıp paralarımızı eziyor bile olabilirler hiç güven vermiyorlar Yazıklar olsun bende bekliyorum incelemeyi.