Metrolife Hastanesi Ziyarette Yaşanan Sigorta Karmaşası!

21.02.2024 tarihinde saat 18:30 civarında hastanenize 12 aylık çocuğumuz çok hasta olduğu için geldik. Çocuk doktoru *** Hoca'nın nöbetçi olduğunu ve size transfer olduğumuzu öğrendik. Türkiye Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, acil girişi tarafındaki veznenizde oturan seyrek saçlı çalışan, mesai saatleri dışında tamamlayıcı sigortanın geçerli olmadığını söyledi. O an orada Türkiye Sigorta'yı aradık ve bize, sizin hastanenizle saat farkı gözetilmeksizin anlaşmanın olduğunu, hastanenizin yaptığının etik olmadığını belirttiler. Şimdi soruyorum, Şanlıurfa Özel Metrolife Hastanesi sorumlularına, nasıl bir kurumsunuz? Anlaşma olduğu halde, nasıl böyle bir karar alabiliyorsunuz ki aldığınız karardan sigorta şirketinin haberi yok? Gerekli tüm mercilere başvuracağım. CİMER üzerinden Sağlık Bakanlığı'na da yazacağım. Sırf insanlardan biraz daha fazla para alabilmek için, anlaşmanız olduğu halde geçerli değil diyerek yalan söylüyor personeliniz. Acilen bu konuyla ilgili bir dönüş ve açıklama yapmanızı talep ediyorum.