Hastanede Tekrarlayan İhmaller Ve Yetersiz Bilgilendirme Süreci

16.10.2025 tarihinde oğlumun fizik tedavi süreci için Metrolife Şanlıurfa Hastanesi’ne başvurduk. Daha önce de aynı hastanede pansuman için getirdiğimizde, oğlumun koluna ilaç sürülmeden sadece sargı yapılmış ve kolundaki vidalar çıkarılırken bu ihmalkârlık nedeniyle ciddi sorunlar yaşanmıştı. Bu tür ihmaller hastanede sürekli olarak tekrarlanıyor.

Fizik tedavi için randevu alıp işten izin alarak hastaneye gittik, uzun süre beklememize rağmen doktorun olmadığı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı söylendi. Randevu saatleri sürekli ertelendi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Özel sağlık sigortası ile hizmet almamıza rağmen, hastanenin yönetimi ve bilgilendirme süreçleri son derece yetersiz. Özel sigorta bölümüne sorduğumuzda onların da yaşananlardan haberi olmadığını öğrendik.

Hiçbir beklentim yok, ancak bu kadar kötü yönetilen ve ihmalkâr bir hastaneyi kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.