Metrolife Hastanesi Mağduriyetim

Eşim bu hastanede doğum yaptı. Doğum sonrası hastanede oda bulamadık, sonra bize suit odamız var dediler. Gecesi 4.300₺, tamam dedim mecbur. Doğumdan sonra odaya geçtik, oda hijyenik değildi. Çarşaflar değişmemişti, lavaboda el sabunu bile yoktu. O kattaki yetkili sağlık ve temizlik personellerine söylememize rağmen bu sorunları gidermediler, üstelik her şeyi hayrına yapıyorlarmış gibi davranıyorlardı.

Oysa doğumla birlikte bir gece için benden 20.000₺ civarı para aldılar. Doğumdan sonra odaya geçtiğimizde haliyle ziyaretçilerimiz geliyordu. O katta bulunan sağlık personeli (erkek) ara ışığını kapattı. Ortalık karanlık oldu. Gelen misafirler oda kapısını seçmekte zorlanıyordu.

Beyefendiyi ışık konusunda uyardığımda ise tüm ışık sistemi birbirine bağlı, kapatmamız gerek dedi. Şikayetin varsa git aşağı bildir dedi ve ışığı açmadı. Bunlar akşam saat 10 civarı yaşandı. Kaldığımız oda biz taburcu olana kadar ne temizlendi ne de çöp alındı.

Üstelik hastaneden çıkış yaptığım halde çıkışımı vermedikleri için eczaneden ilaç alamadım çünkü yatan hasta görünüyordum. Müşteri hizmetlerini bir buçuk saat boyunca aramama rağmen telefonumu açmadılar. Yani her türlü bizi mağdur ettiler. Paramızı aldılar ama hizmet vermediler. Hakkımı helal etmiyorum.