Academic Hospital'da doğum yapmak bizim için büyük bir pişmanlık oldu. Yaşadıklarımızı sırasıyla paylaşmak istiyorum.
1. **Temizlik ve Oda Sorunu:** Doğum için hastaneye haber verdiğimizde, gittiğimizde temiz bir oda bulunmuyordu. Tuvalet ihtiyacımız için kirli bir odaya girmemiz istendi. Zorunlu olarak temizlikte olan odaya geçtik, ancak eşim tuvaletteyken oda toz içinde süpürülüyordu. Durumu görevliye bildirdiğimde, her şeyin normal olduğunu söyledi.
2. **Camın Kapanmaması ve Rüzgar:** Odaya ilk girdiğimizde camın kapanmadığını fark etmedik, ancak doğumdan sonra gece odaya döndüğümüzde içeriye aşırı rüzgar girdiğini gördük. Teknisyen çağırdık ama sabaha kadar rüzgar devam etti ve 9’da hemşireye bildirildi, ancak herhangi bir çözüm gelmedi.
3. **Su Kesintisi:** Sabah 9'da suların kesildiğini fark ettik. Hemşireye sorduk, sorunun kısa sürede çözüleceğini söylediler, ama 5 saat boyunca sular gelmedi. Sonunda bizi ortak tuvalete yönlendirdiler. Oysa iki yan odada su vardı ve bu durumun nedenini kimse açıklamadı. Bu, yeni doğum yapmış ve enfeksiyona açık birine yapılan büyük bir ihmaldir.
4. **Bozuk Süt Sağma Makinesi:** Süt sağma makinesi bozuktu. Durumu birkaç kez bildirdik, fakat bir çözüm sunulmadı. Hastanede yalnızca bir süt sağma makinesi mi vardı? Bu, büyük bir eksiklikti.
5. **Emzirme Desteği Yerine Mama Teklifi:** İlk gece bebeğimizle emzirme desteği aldık, ancak ikinci gün sabahı, hemşire sütünüz yok diyerek mama vermek istedi. Süt sağma makinesi bozuk olduğu için sütün durumu da kontrol edilemedi. Bebeğimizin şekeri düştü ve mama vermek zorunda kaldık. Ancak akşam özel bir ebe desteğiyle bebek emmeye başladı ve sütüm vardı. Oysa bu destek verilmedi, bebek gereksiz yere mama aldı.
6. **İçme Suyu Sorunu:** Su makinesinde su olmadığı ve sıcak su talebimiz olduğu halde, "sular kesik" gerekçesiyle su verilmedi. Neden ihtiyacımız olduğu bile sorulmadı.
Tüm bu sorunlar yaşanırken, eşim ve bebeğimin huzursuz olmaması için sesimi çıkarmadım. Ancak günün ortasında eşimin sabrı taştı ve durumu dile getirdi. Görevli birini bulmamızın ardından, başka bir odaya alındık. Şikayetlerimi ilettim, ancak 1 aydır dönüş yapılmadı.
Yorumlar