to read complaints and reviews, or file yours.Saatte Kronik Buğulanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Wesse WWG800004SSA erkek kol saatini Metrocity AVM Saat & Saat mağazasından aldım. Saatten bir süre memnun kaldıktan sonra, yaklaşık bir yıl sonra saatin camının iç kısmında buğulanma sorunu başladı. Lensin içine hava alır gibi sürekli buğulanma yapıyordu.
Bu nedenle saati servise gönderdim, iç lastiğin değiştiği söylendi; ancak aynı buğulanma problemi tekrar devam etti. Sonrasında servise tekrar başvurduğumda bu kez makul olmayan bir ücret talep edildi, buna rağmen sorun çözülmedi. En son olarak saati Venezia AVM Saat & Saat mağazasına bıraktım, yapıldığı söylendi fakat saati teslim aldığımda yine aynı buğulanma sorununun devam ettiğini gördüm.
Bu süreçte servis için tahmini olarak 400 TL civarında bir ödeme yaptım; ancak aldığım hizmet ne işçilik ne de sonuç olarak tatmin edici olmadı. Telefonda müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yaşadığım problem kalıcı olarak giderilmedi.
Ücretini ödediğim servis işlemlerine rağmen kronik hale gelen bu buğulanma sorununun artık kalıcı ve düzgün bir işçilikle, ek ücret talep edilmeden çözülmesini ve saati sorunsuz kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
