to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manisa’ya saat 11.00’deki seferi için ylktml9 kodlu biletimi aldım. Tekli koltuk seçerek ve bunun için 913 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak otobüs, 2+2 düzeninde bir araç olarak geldi ve yanıma iki çocuklu bir aile, toplamda dört kişi olmasına rağmen yalnızca iki bilet alarak oturdu. Yolculuğum bu nedenle oldukça rahatsız ve konforsuz geçti.
İlk defa Metro Turizm ile seyahat ettim ve bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Yolculuğumu bu şekilde rezil eden uygulamanın nedenini öğrenmek istiyorum.
14.10.2025 tarihinde saat 01:00'de Bayrampaşa (Esenler) – Manisa arası Metro Turizm otobüs seferi için internet üzerinden 26 numaralı tekli koltuk satın aldım. Ancak otobüs geldiğinde tekli koltuk olmayan, sadece çiftli koltuklardan oluşan bir araçla karşılaştık. Yolcuları yerlerine muavin ya da har...
29.08.2025 tarihinde Burhaniye-İstanbul (Samandıra) yönünde, saat 12.30’da gerçekleşen Metro Turizm seferi için 2+1 koltuklu ve yeni otoban gidişli otobüse üç adet bilet aldım (Bilet numaraları: YKHKNF6-YKHKNF7-YKHKNF8). Ancak, otobüs arızalı olduğu gerekçesiyle bize bilgi verilmeden eski ve 2+2 kol...
16.08.2025 tarihinde saat 07:00’de İzmir Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den rahat koltuklu 2+1 otobüs bileti aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 3.750 TL ödedim. Bilet bilgilerim: Gidiş (483928), Koltuk No: 19, Referans: YKBPRG5. Anca...
13.08.2025 tarihinde saat 13.00 için Metro Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Amasya’ya bilet aldım. Kalkış saatinden bir saat önce, otobüsümün 1 saat ileriye alındığı ve başka bir seferle birleştirildiği söylendi. Bilet numaram değiştirildi, koltuk numaram da değişti. Üstelik 2+1 araç yerine ...
Metro Turizmden 16.08.2025 tarihli 12.00 İstanbul Esenler kalkışlı 340855 sefer numaralı otobüse tek kişilik koltuktan bilet aldım. Otobüs yarım saat rötarlı gelmesine rağmen hiçbir bilgi verilmedi. Araç yarım saat geç geldiği yetmemiş gibi bir de iki artı bir geleceğine iki artı iki geldi. Ve bu sü...
Yorumlar