to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 08.30’da Metro Turizm’in 741723 sayılı Bartın-Yalova seferinde, Bartın Otogarı’nda çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Kaptan S**** K******, hareket memuru ve trafik polisi arasında geçen bir tartışma sırasında, yolcuların yanında trafik polisine argo ve küfürlü ifadeler kullandı. Duruma müdahale ettiğimizde ise üzerimize yürüyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi.
Bilet numaralarımız 57 ve 58’dir. Bu olay hem bizi hem de diğer yolcuları oldukça rahatsız etti. Böyle bir davranışın hiçbir şekilde kabul edilemeyeceğini düşünüyorum.
Metro Turizm’den, yolcuların yanında argo ve küfürlü kelimeler kullanılmaması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve kaptan S**** K****** hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Çorum-İzmit 08:00 seferinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüste görevli iki muavinden biri olan erkek muavin, bana karşı son derece sert konuştu ve kaba sözler sarf etti. Bu davranışları, otobüs şoförü de bizzat gördü v...
23 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in 21.00 Samsun-İstanbul seferinde (plaka: 34 km 7869) büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste muavin bulunmuyordu ve hizmet tamamen yetersizdi. Yolculuk boyunca şoför telefonda yüksek sesle ve ağır küfürler ederek konuştu, diğer şoför ise sabaha kadar çekir...
03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Aydın Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogarı seferi için saat 23:00’e bilet aldım. Yolculuk öncesinde firmanız tarafından sefer saati 45 dakika ileri alınarak araç değişikliği yapıldığı ve koltuk numaralarımızın 23, 24 ve 25 olacağı tarafımıza bildirilip onayımız ...
26 Ekim 2025 saat 21:00’de Kastamonu’dan hareket eden, 19 AEC 684 plakalı Metro Turizm otobüsünüzde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında görevli olan muavin, hem soğuk bir tavır sergilemiş hem de su ve atıştırmalık taleplerimize bahaneler üreterek kaba davranmıştır. Üsteli...
23 Ağustos 2025 Cumartesi günü Metro Turizm’in Samsun-Safranbolu seferini yapan 34 BM 280 plakalı otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsüm saat 11.00’de kalkması gerekirken 12.50’ye kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Yolculuk boyunca hiçbir ikram sunulmadı, 30 dakika olması ge...
Yorumlar