Metro Turizm'in Zaman Kaybı Ve Maddi Zarar

Metro Turizm'den Aksaray'dan Ankara'ya 4 Nisan 2025 Cuma akşamı saat 18.00'de bilet aldık. Metro Turizm, saat 18.00'de gelmesi gerekirken 19.00 civarında geldi. Bilette varış saati 21.00 olmasına rağmen Ankara AŞTİ'de 22.08'de oradaydık. Saat 22.00'de Ankara tren garında olmamız gerekirken Metro Turizm'in ihmalkarlığından biletlerimiz yandı, trene yetişemedik. Ekstra otobüs bileti alıp Ankara'dan İstanbul'a sekiz saat yorucu bir yolculuk yaptık. Ayrıca bayram dönüşüydü, belki de dönüş için bilet bulamayız diye ayrı mağdur olacaktık. Tren biletimiz iki kişi 3.390 TL, ayrıca otobüs bileti aldık, ekstradan 1.400 TL harcadık. 4.790 TL Metro Turizm'den dolayı bilet mağduru ve zaman mağduru olduk ve hiçbir mahcubiyet yaşamadık, geç kaldık. Açıklaması yok. Bir işletme 10, 20, 30 dakika geç kalır da bir saatten fazla da geç kalamaz herhalde. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz ve bir daha asla, 1000 km yürürüm ama asla Metro Turizm'i tercih etmem.