Metro Turizm’in Son Dakika 2 Saatlik Sefer Değişikliği Yoluyla Mağduriyet

Metro Turizm’den 17.06.2026 tarihli Ankara–Samsun seferi için saat 04.00 kalkışlı bilet almıştım. Ancak sefer saatine çok az bir süre kala, firmanın bu seferin kalkış saatini 2 saat sonraya aldığını öğrendim.

Saat değişikliğiyle ilgili bana sadece SMS gönderildi ve bu mesaj da kalkıştan yaklaşık 25 dakika önce geldi. Bu kadar kısa bir süre kala yapılan ve 2 saat gibi ciddi bir gecikmeye neden olan saat değişikliğinin yolcunun planlarını tamamen bozduğunu, bu yüzden mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum.

Firmanın sefer saati değişikliklerinde yolcuları çok daha erken ve farklı kanallardan bilgilendirmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken özeni göstermesini bekliyorum.