to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara-İstanbul 19:00 seferini kullandım. Otobüs, otogara tam 30 dakika geç geldi ve yolcuları aldıktan sonra da 50 dakika sonra hareket etti. Üstelik geç kalmamıza rağmen, yolculuk sırasında verilen molada 20 dakika denilmesine rağmen tam 45 dakika bekletildik. Personel ise bu süre boyunca rahatça oturup çay içti ve yolcuların mağduriyetine aldırış etmedi. Benzer gecikme ve ilgisizliği daha önce de farklı seferlerde yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı oldukça rahatsızım.
Metro Turizm’den, bu tür gecikmelerin önlenmesi ve ilgili personelin uyarılması konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Konya’dan Kulu ilçesine gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk yaptığım araç 42 BFC 405 plakalı otobüstü ve yolculuk gece yaklaşık 00.14 civarında sona erdi. Otobüs, varış noktası olan Kulu Otogarı’na girmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan...
25.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Mersin Otogar kalkışlı, Mersin Otogar – Paylaş Otogar arası, saat 07.00 için bilet aldım. Biletim Ahmet ö. Adına, ymzoqz5 referans numarasıyla düzenlendi. Belirtilen saatte Mersin Otogar’da hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, hiçbir bilgilendirme de yapılmadı...
24 Mart 2026 Salı günü Metro Turizm’in Diyarbakır–Gümüşhane seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 13.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 14.30 civarında perona geldi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Tüm yol boyunca yalnızca Bingöl’de duruldu, biz indikten sonra tekrar apa...
23.03.2026 tarihinde Milas – İstanbul Alibeyköy için saat 12.30 seferine Metro Turizm’den Metro CIP Lounge bileti aldım. Otogara vardığımızda hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden biletimizin saat 13.30’a ertelendiğini öğrendik. Bekleme sürecinde otogarlarda tuvalete girebilmek için bile şoföre...
Metro Turizm’in Batman–Şanlıurfa seferinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gece 23.00 ile 03.50 saatleri arasındaki yolculukta otobüs, belediye otobüsü gibi neredeyse her yerde yolcu indirip bindiriyor, belirli duraklar dışında sürekli durarak yolculuğu gereksiz yere uzatıyor. Ayrıca her benzinlikte...
Yorumlar