Metro Turizm’de Soğuk Ve Konforsuz Yolculuk, Valizler Koltuklarda

19.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile 00.15’te Sultanbeyli’den kalkan, plakası 31 AVN 801 olan otobüsle İstanbul’dan Adana’ya seyahat ediyorum. Yaklaşık 13–14 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı.

Araca ilk bindiğimde valizimi bagaja almaları gerekirken yolcu koltuğuna aldılar. Sadece benim değil, pek çok yolcunun valizi koltukların üzerinde ya da arasında duruyordu. Bu durum hem konforu bozuyor hem de güvenlik açısından rahatsız edici bir ortam oluşturuyor.

Ayrıca havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde otobüsün kliması soğuk şekilde çalışıyor ve yolculuk konforsuz bir hale geliyor. Özellikle böyle bir yolculukta klimanın sıcak çalışmasını ve yolcuların üşütülmemesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir kez daha Metro Turizm ile seyahat etmeyeceğimi belirtmek isterim.

Devam eden bu seferde klimanın acilen sıcak konuma alınmasını, yolcuların valizlerinin bagaj bölümüne düzgün şekilde yerleştirilmesini ve bu konularda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.