to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile 00.15’te Sultanbeyli’den kalkan, plakası 31 AVN 801 olan otobüsle İstanbul’dan Adana’ya seyahat ediyorum. Yaklaşık 13–14 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı.
Araca ilk bindiğimde valizimi bagaja almaları gerekirken yolcu koltuğuna aldılar. Sadece benim değil, pek çok yolcunun valizi koltukların üzerinde ya da arasında duruyordu. Bu durum hem konforu bozuyor hem de güvenlik açısından rahatsız edici bir ortam oluşturuyor.
Ayrıca havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde otobüsün kliması soğuk şekilde çalışıyor ve yolculuk konforsuz bir hale geliyor. Özellikle böyle bir yolculukta klimanın sıcak çalışmasını ve yolcuların üşütülmemesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir kez daha Metro Turizm ile seyahat etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Devam eden bu seferde klimanın acilen sıcak konuma alınmasını, yolcuların valizlerinin bagaj bölümüne düzgün şekilde yerleştirilmesini ve bu konularda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Adana Seyhan Otogarı’ndan Metro Turizm’e ait, Adana’dan İstanbul’a giden 313496 sefer numaralı otobüse bindim. Otogardan çıktıktan kısa süre sonra yakıt alındı, ardından Pozantı’da mola verildi. Bu moladan sonra şoför kendi ihtiyacı için bir petrolde bekledi. Ben v...
15.09.2025 tarihinde saat 20:45’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Adana’ya yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturuyordum. Koltukların ceplerinin altları yırtıktı; telefonumu koyduğumda yere düştü. Ayrıca koltuk başlıklarındaki ekranların hiçbiri çalışmıyordu. Muavi...
12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Metro Turizm’in Mersin–Alanya seferine bindim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde oturduğumuz alanın oldukça kirli olduğunu, koltuk ve etrafını...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 15.15’te Aydın’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü yolculuk deneyimlerinden biri oldu. Obilet üzerinden bilet alırken yolculuğun yaklaşık 9 saat süreceği bilgisi yer almasına rağmen, yolculuk 12 saatten fazla sürdü ve bu durumla ilgili yo...
Yorumlar