to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde, saat 22.00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan 31 AVP plakalı Metro Turizm otobüsüyle İstanbul-Hatay seferi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 02.00 sularında otobüs arıza yaptı ve 'hortum çıkmış' denilerek yaklaşık 2 saat boyunca yolcular bekletildi. Bu nedenle varış noktama ciddi şekilde geç kaldım.
Ayrıca, yolculuk boyunca durulan anlaşmalı dinlenme tesislerinde fiyatlar aşırı yüksekti ve tesis çalışanları son derece kabaydı. Bu durumun sürekli tekrarlandığını ve yolcuların mağdur edildiğini düşünüyorum.
Metro Turizm ile iletişime geçmek dahi istemiyorum. Amacım, başka insanların da benim yaşadığım bu olumsuzlukları bilmesi ve aynı mağduriyeti yaşamamaları için bu şikayeti paylaşmaktır.
04.10.2025 tarihinde gece 00:00’da Ankara yolu üzerindeki Metro Turizm otobüsünde, yolculuğum sırasında otobüs gece saat 2-3 civarında arıza yaptı. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde defalarca mağdur edildim, ancak belki düzelmiştir diye bir kez daha tercih ettim. Maalesef yine aynı sorunla karş...
Başka firmalardan bilet bulamadığım için mecburen Metro turizmden 22 Haziran 2025 gece saat 23:00 Sungurlu-İstanbul otobüsüne bilet aldım. Otobüs 23 Haziran 2025 saat 01:30 da geldi. Arıza nedeniyle geciktiği söylendi. Hiçbir yetkili bize bilgilendirme yapmadı. Gelen otobüs bizi Ankara'ya kadar götü...
26 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Avrupa (Esenler) Otogarı’ndan saat 13:00’te Karadeniz Ereğli’ye gitmek üzere bilet aldım (Bilet No: 346707). Normalde saat 18:00’de varmam gerekirken, otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeyle 20:00’de varış noktasına ulaştı. Yolculuk sırasında trafik nedeni...
27 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogar (İstanbul) – Edirne seferini kullanmak üzere 08:00’de kalkacak otobüse bindim. Ancak otobüs yaklaşık bir saat boyunca bekletildi ve 09:00’a kadar hareket etmedi. Üç saatlik yolculuk, yaşanan aksaklıklar nedeniyle dört saate çıktı. Yolculuk sıra...
29 Ağustos 2025 tarihinde Van’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk yaşadım. Otobüs oldukça eskiydi ve koltuklar son derece rahatsızdı. Ayrıca çay servisi yapılan bölüm kırık olduğu için içecek üzerime döküldü ve yanık yaşadım. Bu durum hem sağlık açısından hem de yol...
Yorumlar