Metro Turizm Otobüs Arızası Ve 2 Saat Bekleme Sonrası İade Talebi

29.01.2026 tarihinde saat 09.15 Kayseri seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Nevşehir otogarı’nda yaklaşık 40 dakika boyunca aracı bekledim. Metro Turizm yazıhanesine gidip aracı sordum, bana “yolcuları almayı unutmuşlar, kaptana ulaşamıyoruz, isterseniz başka bir firmadan bilet alabilirsiniz” ...

19.01.2026 Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Aksaray’dan Nevşehir Otogarı’na gitmek için otobüs bileti almak istedim. Uygulamada en erken Metro Turizm seferi olarak 10:30 göründüğü için bu seferden bilet aldım. Daha sonra tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez 09:30 seferi göründü ve daha erke...

02.02.2026 tarihinde saat 01.30’da Ankara AŞTİ’den kalkan Metro Turizm otobüsüyle Diyarbakır’a yaptığım yolculuk çok kötü geçti. Yolculuk boyunca araçta ciddi anlamda ısı ve Konfor problemi yaşadık. Kalorifer kapandı denilmesine rağmen içeride sürekli sıcak hava üflendi, klima ise ya çalışmıyor ya d...

31.12.2025 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Avrupa’dan Edirne’ye gitmek üzere Metro Turizm’e ait 22 nh 681 plakalı araçla, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yol boyunca araç yaklaşık 4–5 kez arıza nedeniyle durdu ve sefer sağlıklı şekilde ilerlemedi. Yolun son kısmına gelindiğinde, Edirne’ye ya...

20 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 20:00 Kayseri-İstanbul seferi (46 AKY 290 plakalı araç, koltuk no: 31-32, referans: YKDZDX8, YKDZDX7) ile yaşadığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Sefer 30 dakika rötarla başladı. Otobüsün koltukları ve genel durumu oldukça kötüydü, araç arızalıydı ve...