to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 21:00'de Ankara–İstanbul seferi için Metro Turizm'den bilet aldım ve 42 BAP 062 plakalı otobüste 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Daha valiz yerleştirme aşamasında muavinin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım.
Yolculuk sırasında rahatsızlandım ve muavinden boş bir poşet istedim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Neyse ki yolculardan bir hanımefendi yardımcı oldu ve ardından istifra ettim; eğer o yolcu olmasaydı gerçekten büyük bir sıkıntı yaşanacaktı. Devamında muavinden su istediğimde ise davranışları o kadar kaba ve umursamazdı ki, adeta bir tek kafama atmadı.
Hem rahatsız olduğum bir anda yardım görememem hem de bu kadar saygısız ve kaba bir muavinle karşılaşmış olmam nedeniyle Metro Turizm'den, yaşadığım bu olumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili muavin hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 14:00’te Ankara’dan İstanbul Esenler’e hareket eden Metro Turizm otobüsüne 7 kişi olarak toplam 6.200 TL ödeyerek bilet aldık. Hayatım boyunca bu kadar kötü bir yolculuk ve hizmet görmedim. Yolculuk boyunca bırakın ikramı, bir bardak su bile verilmedi. Otobüs neredeyse her...
20 Ocak tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep Otogar’a gitmek üzere saat 11.30 kalkışlı bir otobüsten 26 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 20.00 gibi Gaziantep’te olacağı söylenmişti, bu saate göre plan yaptım. Ancak şu an hâlâ yoldayım ve en erken 22.30 gibi...
23.01.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 17.30’da Metro Turizm seferi için internet üzerinden kızım ve kendim adına, iki kişi olacak şekilde normal, tek katlı 2+1 otobüsten yan yana koltuk alarak bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü otobüs arıza yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
17 Ocak 2016 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den Adana’ya düzenlenen 00:30 kalkış saatli seferi için 36 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım. Araç, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 2:00’ye kadar rötar yaptı, daha sonrasında da yaklaşık 2:38’de perona geldi. Bu gecikme nedeniyle ciddi şeki...
16 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in 393856 sefer numaralı otobüsüyle İstanbul’dan Nevşehir’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 2 ve 3 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve kişi başı toplamda 2400 TL ödedik. Yolculuk boyunca şoför sürekli sigara içti, cep telefonu ile uzun süreli konuşm...
Yorumlar