to read complaints and reviews, or file yours. 
Bileti yanlış güzergaha aldım ancak sefer başlamadığı halde paramı iade etmiyor. Metro Turizm müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade talebinde bulundum ancak iade olmayacağı söylendi. Böyle saçma bir şey olamaz. Ben öğrenciyim, insanlara bu şekilde davranılıyor.
Metro Turizm'den aldığım yanlış biletin iadesi yapılmadı. Mağdur oldum. Aradım, hiçbir şekilde destek verilmedi. 1200 TL param onlarda kaldı, gereğinin yapılmasını arz ederim. Paramı iade edin. Ben öğrenciyim, bu şekilde paramın kalmasına göz yummak istemiyorum.
Metro Turizm üzerinden almış olduğum otobüs biletim koşullarını ben belirlemiyor olmama rağmen seferden 4 saat önce iptal edildi, ücretimin iade edileceği söylendi ancak ben o anda farklı bir şehirde daha zor bir koşulda öğrenci halimle cebimdeki ücretle daha yüksek bir ücrete başka firmadan bilet a...
Metro Turizm firmasından 1 bilet aldım. İleri bir tarihe aktarmak istedim. Bileti ve benden 1 bilet daha almamı istediler. İleri tarihli olan bileti aldım eskisini iptal edip para iadesini 1-7 iş günü içerisinde gerçekleşeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri. Bilet iptali yaptığım ve yeni bilet aldığı...
Metro Turizm'den aldığım biletler iptal oldu ama para iadeleri yatmadı. İptal edildiğini söylüyorlar ama iptal olarak görünmüyor. İptal edilmezse yargıya taşıyacağım ve müşteri hizmetlerini aradığımda kaba üslup ile konuşuyorlar. Bir daha Metro Turizm ile asla yolculuk yapmam.
2 Haziran 2025 günü iptal ettiğim otobüs biletimin parası Metro Turizm tarafından hala hesabıma yatırılmadı. Obilet iadeyi yapacak tarağın Metro Turizm olduğunu söylüyor, metro turizme ulaşamıyorum ne telefondan ne WhatsApp'tan. Öğrenciyim mağdur oldum. İadem yapılsın istiyorum.
Yorumlar