Metro Turizm Gişe Çalışanının Olumsuz Tavrı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

5 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Metro Turizm yazıhane gişe çalışanı ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kampanya biletinden yararlanmak istememe rağmen, gişe çalışanı kaba ve ukalaca bir tavır sergileyerek yanıltıcı bilgiler verdi ve kampanyadan faydalanmamı engelledi.

Bu konuda Metro Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.