to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 12.30’da Metro Turizm’in Samsun Alaçam-İstanbul seferini kullandım. Bilet numaram: yllpsr0. Yolculuğum sırasında bana ayrılan koltuk tamamen kırık ve oturulamayacak durumdaydı. Bu nedenle seyahat boyunca 4-5 kez farklı koltuklara geçmek zorunda kaldım. Ayrıca otobüsün içi aşırı derecede kirliydi, hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı.
Yaşadığım bu olumsuzlukları Metro Turizm’in kendi sayfasından iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem koltuk hem de temizlik sorunları nedeniyle yolculuğum çok rahatsız geçti. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde saat 20:05’te Samsun Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden Metro Turizm otobüsünde 1 ve 2 numaralı koltuklar için bilet satın aldım. Araca bindiğimde, bu koltukların yağmur suyu aldığı ve tamamen ıslak, kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Durumu hemen şoför, muavin ve diğer yet...
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Samsun’a saat 11.00’de hareket eden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Biletimde yolculuk süresi 6 saat olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve otobüs saat 18.05’te Kavak’a yeni ulaştı. Samsun-Bafra arası akş...
27 Haziran’da 34 ANA 106 plakalı Metro Turizm otobüsüyle Giresun’dan İstanbul’a seyahat ettim. Otobüsün kalkış saati 03:30 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle 05:00’te hareket etti. Bu süreçte personel oldukça ilgisizdi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca koltuklarda pire va...
21.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-Balıkesir 5.05 seferi (plaka: 48 f 0506) ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Bilet numaram 344827’dir. İki koltuk için toplam 1400 TL ödedim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Yolculuk boyunca koltuklar son derece rahatsızdı ve oto...
03 Eylül 2025 tarihinde Van’dan İstanbul’a Metro Turizm ile saat 17:00’de hareket eden otobüste, 27-28 numaralı ve yanımdaki üç koltukta seyahat ettim. Koltuklar oldukça tozlu ve kirliydi; bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hale getirdi. Metro Turizm gibi büyük bir firmaya bu şekilde bak...
Yorumlar