Düzce Gerede Seferinde 1,5 Saatlik Gecikme Derse Katılamamama Neden Oldu

23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Düzce Otogarı’ndan 11.30 kalkışlı, Düzce–Gerede seferi için 345213 numaralı, 12 numaralı koltuklu bileti Referans kodu ymvzqh6 ile satın aldım. Ancak sefer saatine kısa bir süre kala otobüs şoförü tarafından aracın yaklaşık 1,5 saat gecikeceği bilgisi verildi.

Bu gecikme nedeniyle Gerede’de yetişmem gereken derse gidemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine bu kadar yakın bir zamanda bu kadar uzun bir gecikme yaşanması ve bunun önceden tarafıma bildirilmemesi kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.