to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Metro Turizm Kayseri–Kahramanmaraş seferi için bilet aldım. Bilette aracın saat 19.00’da hareket edeceği yazmasına rağmen otobüs ancak saat 20.00’de kalktı.
Bu bir saatlik gecikme boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne olduğunu sormak için görevliye gittiğimizde de net bir açıklama yapılmadan geçiştirildik ve bu durum bizi hem mağdur etti hem de rahatsız etti.
Ben bu firmadan yalnızca işlerini düzgün yapmalarını ve sefer saatlerine, yolcu bilgilendirmesine özen göstermelerini bekliyorum. Gecikme yaşanabilir ancak bunun yolculara açık ve net bir şekilde bildirilmesini, soruların da ciddiyetle yanıtlanmasını istiyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 10.00 kalkışlı, Mercedes marka 55 su 772 plakalı otobüs ile gerçekleşmesi gereken Konya–Afyon Metro Turizm seferiniz için 550 TL tutarında biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak, yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs, belirtilen saatte termin...
24.10.2025 tarihinde Ankara-İstanbul arasında, 063448 sefer sayılı ve saat 22.05’te kalkması gereken Metro Turizm aracında, 32 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuğun başında, aracın 23.05’te rötarlı geleceği bildirildi; ancak araç ancak 23.30’da geldi ve beklentimin çok altında, koltuk aral...
4 Nisan akşamı saat 23:00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Tokat seferine bindim. Daha yola çıktığımız andan itibaren araçla ilgili sürekli bir sorun yaşandı, otobüsün genel durumu da adeta dökülüyordu. Aynı ücreti diğer firmalara da veriyoruz ancak aldığımız hizmet ve araç kalitesi Metro Turizm’de gerçe...
01.04.2024 tarihinde saat 15:00’te Burdur Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na giden, 07 s ***46 plakalı ve 073405 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü için bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak gösterildi ve İzmit’e tahmini varış saati 21:30 şeklinde belirtildiği ...
22 Mart Pazar günü saat 12.00’de olması gereken Kütahya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bayram dönemi olduğu için bilet fiyatlarını oldukça yükseltmelerine rağmen, verilen hizmet bunun tam tersine son derece kötüydü. Araç belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat rötarla 13.00’te...
Yorumlar