to read complaints and reviews, or file yours.Mahmutbey Metrosu Şikayeti
27.01.2026 tarihinde saat 18.07 sularında Mahmutbey metrosunda annemin cebinde bulunan yaşlı indirimli kartı ile gelinimin anne kartı karıştı ve annem gelinimin anne kartını yanlışlıkla çıkarıp güvenlik görevlisine verdi. Güvenlik görevlisi kartı alır almaz el koydu, herhangi bir açıklama yapmadan ve tutanak ya da ceza evrakı düzenlemeden işlem yaptı.
Olay anında ne olduğunu sorduğumuzda sadece kartı yeniden çıkarmamız gerektiği söylendi, ancak neden el konulduğuna, hangi işleme dayandığına veya tarafımıza nasıl bir yaptırım uygulandığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Herhangi bir belge, ceza makbuzu ya da tutanak da tarafımıza iletilmedi.
Gelinime ait anne kartına bu şekilde el konulmasını ve ardından ceza uygulanmasını kabul etmiyoruz. Olayla ilgili kamera kayıtlarının ve sistem kayıtlarının incelenmesini, Mahmutbey metrosundaki güvenlik görevlilerinin işlemine ilişkin detaylı açıklama yapılmasını ve uygulandığını belirttiğiniz cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
