to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde saat 18.07 sularında Mahmutbey metrosunda annemin cebinde bulunan yaşlı indirimli kartı ile gelinimin anne kartı karıştı ve annem gelinimin anne kartını yanlışlıkla çıkarıp güvenlik görevlisine verdi. Güvenlik görevlisi kartı alır almaz el koydu, herhangi bir açıklama yapmadan ve tutanak ya da ceza evrakı düzenlemeden işlem yaptı.
Olay anında ne olduğunu sorduğumuzda sadece kartı yeniden çıkarmamız gerektiği söylendi, ancak neden el konulduğuna, hangi işleme dayandığına veya tarafımıza nasıl bir yaptırım uygulandığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Herhangi bir belge, ceza makbuzu ya da tutanak da tarafımıza iletilmedi.
Gelinime ait anne kartına bu şekilde el konulmasını ve ardından ceza uygulanmasını kabul etmiyoruz. Olayla ilgili kamera kayıtlarının ve sistem kayıtlarının incelenmesini, Mahmutbey metrosundaki güvenlik görevlilerinin işlemine ilişkin detaylı açıklama yapılmasını ve uygulandığını belirttiğiniz cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Pendik metro istasyonunda İBB’nin verdiği anne kartımı oğlum yanlışlıkla turnikeden geçerken bastı. O sırada ben çocuğun yanında değildim, oğlum kartı bana getirmek üzereyken eline geçen kartı turnikede kullandı. Olayın hemen ardından oradaki güvenlik görevl...
10 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:45 civarında M1 İncirli istasyonunda yaşadığım bir olayı Metro İstanbul’un bilgisine sunmak istiyorum. Sivil giyimli bir şahıs, kendisini görevli olarak tanıtarak benden anne kartımı kontrol amacıyla istedi; ben de tereddütsüz olarak kartımı kendisine verdim. ...
13 Kasım 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında Pendik Tavşantepe metro istasyonunun girişinde, görevli olan güvenlik personelinden şikayetçiyim. Teyzemin 65 yaş üstü İETT kartı birkaç gündür bende kalmıştı çünkü kendisi rahatsızdı. O gün metroya giriş yaparken hem kendi kartımı hem de ...
28.09.2025 tarihinde Bağcılar Meydan durağı metrosunda, annemin cüzdanında kalan öğrenci İstanbulkartım yanlışlıkla annemin kartıyla karıştı. Kartlar aynı renkte olduğu için annem yanlışlıkla benim kartımı kullanmış ve güvenlik kartıma el koydu. Sonrasında usulsüz kullanım gerekçesiyle 28.000 TL gib...
24 Aralık 2025 tarihinde öğleden sonra Cevizlibağ metrobüs durağında, eşim çocuğumuzun indirimli İstanbulkart'ını kullanarak turnikeden geçiş yaparken görevli güvenlik personeli kartı alarak el koymuştur. Herhangi bir tutanak, makbuz ya da ceza evrakı düzenlenmemiş, bize yazılı veya net bir bilgilen...
Yorumlar