Son Kullanma Tarihi Olmayan Ve Rengi Değişen Tereyağı İçin İade Talebi



27 Mart 2026 tarihinde Osmaniye Cemiyet Sokak şubesinden Metro Chef tuzsuz tereyağ satın aldım. Eve geldiğimde yağın normal tereyağa benzemediğini fark ettim; rengi turuncuya yakın, kıvamı ise kristalleşmiş tereyağ gibi değildi. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin bulunmadığını gördüm.
O an markete geri dönüp görüşme yapmadım, yağı eritip kavanoza koydum ancak ürünün görüntüsü ve ambalaj bilgisizliği nedeniyle içime sinmedi. Bu nedenle satın aldığım ürünle ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca şubedeki ürünlerin son kullanma tarihi ve ambalaj bilgilerinin mutlaka kontrol edilmesini ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.




















