Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metro Market'te Müşteri İlgisizliği ve Uzun Bekleyiş
Murat
02 Ekim 2024 21:27
3.511"Nazik çiçeğiniz için teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Gelmedi, Bilgilendirme Yok, Özür Bekliyoruz
Oğuz
28 Aralık 2025 08:34
169Ankara Etimesgut’taki Metro Market’in içindeki Kebapçı M****** şubesinde bu hafta içinde akşam 9–10 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen ürünümüz masamıza hiç gelmedi.
Bekleyiş uzayınca durumu sorduğumuzda ise siparişimizin sisteme hiç düşmediği söylendi. Biz sormasak orada beklemeye devam edecektik. Ne siparişin alınmaması ne de bu süre boyunca bize herhangi bir bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum ve işletme yetkililerinden, yaşanan aksaklık ve iletişim eksikliği için bir özür bekliyorum.
28 Aralık 2025 16:15 (Şikayetten 7 saat sonra)
30 Aralık 2025 16:34
Benzer Şikayetler
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metro Market'te Balık Alışverişinde Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
Kemal
02 Kasım 2024 18:44
5.087"Her ne kadar buradan şikayetimi ilettiğimde sonuç alabilmiş olsam da yakın ilgi ve kesin çözüm için teşekkür ederim."
Metro Grossmarket Yanlış Ürün Değişiminde Müşteri Mağduriyeti
Zafer
24 Mayıs 2025 22:21
908Metro Market Gaziantep şubesinden 24.05.2025 21:04'te aldığımız mccain dondurulmuş patates 2,5 kg Kaşık ks adlı üründen 4 koli aldık ve kasadan ayrıldık. Ürünleri araca yüklerken yanlış ürün aldığımızı fark ettik ve kasa şefliğine geri döndük. Kasadaki e*** b**** isimli şef, kasadan çıktıktan sonra...
İsmail sonucu yetersiz buldu
Metro Grossmarket Market Çıkışında Haksız Alarm Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık
İsmail
16 Eylül 2025 12:58
91015 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara Etlik Metro Market şubesinde alışverişimi tamamlayıp ödememi yaptım. Kapıdan çıkarken alarm çaldı ve güvenlik görevlisi ciddi ve soğuk bir şekilde “Sizi buraya alayım” dedi. Yanlışlık olmuş olabileceğini belirtmek veya güler yüzlü yaklaşmak yerine,...
2 Destek
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Metro Market Mersin Kasap Reyonunda Kalitesiz Et Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
Ahmet
19 Ekim 2025 02:52
87418 Ekim saat 20:00 civarında Metro Market Mersin şubesinin kasap reyonundan yaklaşık 2 kg et aldım ve 1800 TL ödeme yaptım. Özellikle çalışanı uyarmama rağmen, bana sinir ve lif dolu, kalitesiz bir et verildi. Etin kalitesi o kadar kötüydü ki, misafirlerime rezil oldum ve et neredeyse yenilemeyecek ...
Yorumlar