Metro Marketten Alınan İncirin Bozuk Çıkması Ve Gramaj Eksikliği Mağduriyeti
20.08.2025 tarihinde Metro Market Gaziemir İzmir şubesinden aldığım Bursa siyah incir bozuk çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra eve geldiğimde incirlerin bir kısmının bozulmuş olduğunu fark ettim. Ayrıca, üründe gramaj eksikliği vardı ve kutunun gramı da ürünün fiyatına eklenmişti. Bu durumdan dolayı hem bozuk ürün aldım hem de eksik gramaj nedeniyle mağdur oldum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Henüz iade veya değişim için mağaza yetkilileriyle görüşmedim. Fiş numaram: 1332025000051378’dir.
Metro Market’ten bozuk çıkan ürünün değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını, gramaj sorununun açıklanmasını ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.


















