to read complaints and reviews, or file yours.Keskin Kenarlı Ve Güvensiz Tost Makinesi İade Sorunu
Ürünün çelik olan kenarları jilet gibi keskin, amacına uygun kullanmak zor. Çok fazla çapak var, her şey yapışıyor. Temizlik yaparken ne sünger ne de bez kullanabiliyorum; parçalanıyor. Kullanım kılavuzunda tel fırça gibi sert temizlik malzemeleri kullanılmaz yazıyor. Evde sigortaları attırıyor, prizlerde ısınma yapıyor. Yangın çıkmasından korktuğum için sadece bir kere çalıştırabildim. Ev kullanımı için uygun olmayan sanayi tipi tost makinesi satmışlar; herhangi bir uyarı ya da bilgi vermeden.
14 gündür iade etmek için uğraşıyorum, çeşitli bahane ve sebeplerle her seferinde geri çevirdiler. Merkez ile görüştüm, yine de sonuç alamadım. 14 gün koşulsuz iade diye bildiğim gerçeği yansıtmıyormuş, bunu öğrendim. Gerekirse ellerimdeki kesikler (yaralanmalar) ile ilgili de doktor raporu alıp gerekli adli yerlere başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Çağrı merkeziniz tarafından gelen arama sonucunda sorunum çözülmedi kurumsal bir yapi olan firmanız 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğim halde çözüm yapılmıyor bu yasal olan hakkımı kullandırmıyorsunuz bu konuyla alakalı sorunumun çözülmesini bekliyorum bütün yasal haklarımı da aramaya devam ediyor olacağım konuyla ilgili olarak gereğinin yapılmasını rica ederim
