Rızasız Sigorta İşlemi Ve Kredi Kartından Çekilen 1.972,60 TL Tutarının İadesi Talebi
Emekli promosyonu alabilmek için Denizbank İzmir Fevzipaşa Şubesi’ne başvurduğumda, promosyon almam için Denizbank kredi kartı almam gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak sonrasında istemediğim halde, haberim ve bilgim dışında şirketiniz Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında, 5191**97 numaralı poliçe ile sigorta işlemi yapılmış ve bilgim dışında kredi kartımdan 1.972,60 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu işlem, 16.06.2026 tarihinde yapılmıştır.
Durumu fark ettikten sonra 0850 222 06 38 numaralı Metlife müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Rızam olmadan yapılan bu sigortanın ivedilikle iptal edilmesini ve iznim dışında kredi kartımdan çekilen 1.972,60 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma en geç 3 iş günü içinde iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartı ekstresinde tahsil edilen prim...
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, no'lu numaradan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













