Otomatik Yenilenen Sigortam Haberim Olmadan İptal Edildi
Denizbank kart borcum güvende Metlife kart borcum güvende sigortası otomatik yenileme olmasına rağmen sigortalarımı iptal etti ve tekrar yenileme yapamıyorum. Lütfen düzeltilmesini talep ediyorum. Haberim olmadan neden iptal ediyorsunuz. Derhal düzeltilmesini talep ediyorum
Gelişme
Metlife kart borcum güvende sigortası ilk başvuru yaptığım zaman otomatik yenileme şekilde paketi satin aldım dahi oldum ve yenileme otomatik olmasına rağmen yapmadılar haberim olmadan iptal edildi. İlk görüşmemiz de Metlife müşteri hizmetleri ile hakkımda hukuki işlem ve Denizbank hakkımda takip kararı var diye kart borcum güvende durdurulmuş diye söylediler ben Denizbank ile bizzat gittim görüşme sağlam asla hakkımda öyle bir süreç olmadığını söylediler ve tekrar Metlife müşteri hizmetlerini aradığımda incelenecek dönüş sağlanacak dediler bugün de beni aradılar risk durumum olduğu için iptal edildi deniliyor geçmişe dönük yaptığım bütün komisyonlar sizden talep ediyorum ve sigortamın tekrar yenilenmemesi durumunda Hakem Heyeti veya sigorta takım komisyonuna müracaat edeceğim. Sorunumu çözemezsiniz ya da uzlaşmadığımız takdirde.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hakem Heyeti veya sigorta takim komisyonuna müracaat edeceğim. Sorunumu çözemezsiniz ya da uzlaşmadığımız takdirde.
İlk görüşmemiz de Metlife müşteri hizmetleri ile hakkımda hukuki işlem ve Denizbank hakkımda takip kararı var diye kart borcum güvende durdurulmuş diye söylediler ben Denizbank ile bizzat gittim görüşme sağlam asla hakkımda öyle bir süreç olmadığını söylediler ve tekrar Metlife müşteri hizmetlerini aradığımda incelenecek dönüş sağlanacak dediler bugün de beni aradılar risk durumum olduğu için iptal edildi deniliyor geçmişe dönük yaptığım bütün komisyonlar sizden talep ediyorum ve sigortamın tekrar yenilenmemesi durumunda Hakem Heyeti veya sigorta takım komisyonuna müracaat edeceğim. Sorunumu çözemezsiniz ya da uzlaşmadığımız takdirde.













Buralarda maalesef şikayet etmekle kalırsanız firmalara caydırıcı etki yaratmıyor. Çünkü herhangi bir yaptırım yok. O yüzden mahkemeye başvurmak tek ve en etkili çözümdür. Ayrıca e devlet üzerinden seddk şikayet başvurusu yaptıktan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanızda fayda var. Bilginiz olsun.