Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşlemi Ve İptal Talebim

profile
14 Kasım 2025 16:57
1.487

14 Kasım 2025 tarihinde Metlife tarafından tarafıma "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" başvurusu yapıldığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ben bu sigortaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve onay vermedim. Denizbank kredi kartı başvurumu takiben böyle bir işlem gerçekleşmiş görünüyor fakat bana herhangi bir poliçe numarası iletilmedi ve şu ana kadar herhangi bir ücret kesintisi yapılmadı.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Metlife müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Elimde 39990964 numaralı referans mevcut, ancak başka bir belge veya sözleşme bulunmamaktadır.

Onayım ve bilgim dışında yapılan bu sigorta işleminin acilen iptal edilmesini ve gelecekte de iznim olmadan herhangi bir sigorta işlemi yapılmamasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 07:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

17 Kasım 2025 10:21

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşleminin İptalini Ve Bilgilendirme Eksikliğinin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
21 Ağustos 2025 16:44
2.678

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Para Kesintisi

profile
19 Temmuz 2025 12:59
3.648
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-8.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-7.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-6.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-5.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-4.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-3.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-2.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 13:37
1.938

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz