Metlife'dan İzinsiz Sigorta Yenileme Mesajı!


Metlife isimli firma ayın 28nde tarafıma kart borcum güvende hayat sigortanız yenilenecektir diye bir mesaj gönderdi. İsmi geçen firmadan böyle bir sigorta alımım ya da talebim olmadığı için göz önünde bulundurmadım. Fakat 30 kasımda sigortanın yenilendiğine dair tekrar bir mesaj geldi. Her türlü sorunuz için şu numarayı yarayın da yazıyordu mesajda. Numarayı aradım fakat sadece telesekreter ile görüşebiliyorum. Ve kimseye ulaşamıyorum. Benim bilgim dahilinde olmadan nasıl böyle bir işlem yapılabiliyor. Aklım almıyor. Gerekli her yere şikayetimi ileteceğim. Gerekirse hukuka başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Teşekkürler















