to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Ve Denizbank’tan Prim İadesi Gecikmesi
Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartı yapılandırma kredimi 15.07.2026 tarihinde, diğer kredimi ise 15.08.2026 tarihinde erken kapattım. Kredi ve kredi yapılandırmasına bağlı hayat sigortalarım için Metlife tarafından tarafıma hem mail hem de SMS yoluyla poliçelerimin sona erdiği ve prim iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
16.07.2026 tarihli mailde iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Bu süreçle ilgili Metlife veya Denizbank tarafından sonrasında bilgilendirme de almadım.
Hayat sigortası prim iadesi tutarlarının, tarafıma bildirildiği şekilde en geç 3 iş günü içinde Denizbank’taki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
