to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife Emeklilik kapsamında Denizbank üzerinden kullandığım kredi için 9 Nisan tarihinde kredi erken kapama işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında, krediye bağlı poliçemin iptal edileceği ve 3 gün içinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmadı ve poliçem iptal edildiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe / müşteri numaram 40444129’dur.
Sorunumla ilgili olarak hem Metlife hem de Denizbank ile defalarca görüştüm. Metlife, Denizbank ile görüşmem gerektiğini söyleyerek bankaya yönlendirdi, Denizbank ise kendilerinin ilgilenmediğini, sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini belirtti. Bu şekilde iki kurum arasında bırakılarak çözüm üretilmeden oyalanıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Erken kapama sonrası hak ettiğim ödemenin, gecikmenin nedeninin açıklanarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank üzerinden kredi kartı alırken, çocuğuma yatırım yapmak ister miyim diye soruldu ve Metlife bireysel emeklilik sigortası açıldı. Ne olduğunu tam olarak bilmeden, istediğimiz zaman paramızı çekebileceğimiz söylendiği için kabul ettik. Ancak daha sonra Metlife’ın birçok kişiyi mağdur ettiğini...
1 Mart 2025 tarihinde Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 47847149 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2.309 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korun...
MetLife Emeklilik ve Hayat, daha önce Denizbank'tan kullandığım ve erken kapamasını yaptığım kredime ilişkin sigorta poliçem iptal edildiği için tarafıma prim iadelerinin geri ödemesi yapacağını söylese de herhangi bir ödeme yapılmadı. Konudan şikayetçiyim.
Yorumlar