to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Poliçemi İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Talebi
Metlife üzerinden “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” ürününe ait 32452356 numaralı poliçemi yaklaşık 5–6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum.
Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de uygulama üzerinden iptal işlemi yapabiliyorum. Uygulama üzerinden denediğimde de “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle defalarca denememe rağmen poliçemi kendi imkanlarımla iptal edemiyorum.
Metlife’in ilgili birimlerinin en kısa sürede bu poliçeyi derhal iptal etmesini ve bugüne kadar hesabımdan kesilen tüm primlerin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İptal edilmesini ilettiğim halde az önce poliçe yenilendi. Bu durum artık can sıkmaya başladı. Şu poliçeyi artık iptal edin
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
