to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Onaysız Sigorta Eklenmesi Ve Kesilen 856 TL’nin İadesi
Metlife tarafından Denizbank kredi kartıma “kredi kartı borcum güvende” sigortası tanımlandığını, bunu tamamen tesadüfen ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu sigorta kesinlikle benim bilgi ve onayım dışında yapılmıştır, herhangi bir imza, onay, talep veya bilgilendirme almadım.
Şubat 2026’dan bu yana kredi kartımdan düzenli olarak prim kesintisi yapılmış ve şu ana kadar toplam 856,08 TL tahsil edilmiştir. Poliçe/poliçe başvuru numarası olarak tarafıma iletilen numara 46721449’dur.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan kesilen toplam 856,08 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba, 1 ay geçtiği için iade edilmemesi çok saçma ben kartı 1 ay kullanmasam sonraki aylar kullansam iade edilmeyecek yani, çözüm yok. Haksız kazanç sağladınız. Bu bir dolandırıcılıktır.
Metlife, onayım olmadan kredi kartıma sigorta ekledi ve Şubat 2026'dan bu yana toplam 856,08 TL prim kesildi. Sigortayı iptal ettim ancak kesilen tutarların iadesi gerçekleşmedi. Bu durumdan dolayı müşteri memnuniyeti konusunda markanın ilgisiz olduğunu düşünüyorum ve haksız kazanç peşinde olduklarını düşünüyorum.
