to read complaints and reviews, or file yours. 
On Mobil üzerinden kullandığım kredi kapsamında Metlife tarafından düzenlenen kredi hayat sigortasından cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde yapılan bu sigortanın iptali için bankadan iptal talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ poliçem iptal edilmedi.
Poliçe numaram 44237401 olup, sigortanın tamamen iptal edilmesini ve benden tahsil edilen yaklaşık 8.700,07 TL tutarındaki primlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkımı süresi içinde ve bankaya başvurarak kullanmış olmama rağmen sürecin uzatılması ve iptalimin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Metlife ve ilgili banka tarafından cayma talebimin ivedilikle işleme alınarak poliçemin sonlandırılmasını ve kesilen tüm primlerin tarafıma ödenmesini istiyorum.
17.10.2025 tarihinde On Banka'nın dijital kanalı olan On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife Hayat Poliçesi için 13.816,99 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ancak diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali ve tut...
28.08.2025 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 39520861) adı altında 2.321,74 TL tutarında bir prim hesabımdan otomatik olarak çekildi. Sigorta poliçesinin iptal edilmesi ve primin iadesi için On Mobil müşteri hizmetleriyle te...
02.10.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik’ten kredili hayat poliçesi düzenlendi. Poliçenin iptali ve ücret iadesi için aynı gün Metlife’a mail yoluyla başvurdum. Ancak bugüne kadar ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de ücret iadesi yapıl...
08.10.2025 tarihinde on Mobil üzerinden çektiğim krediye istinaden, 41288162 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve hesabımdan 13.354,94 TL tahsil edildi. Poliçenin iptali için 29.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 15 günlük cayma süresinin geçtiği gerekçesiyle iptal işle...
Metlife sigorta şirketi aracılığıyla, On Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin (No: 24280802) iptali için başvuruda bulundum. Hem Metlife hem de banka tarafına ilettiğim talebimde yardımcı olunmadı; sigorta şirketi bankaya, banka ise 2 yıllık kredinin 1 yılı bitmeden hiç...
Yorumlar