to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortası İptal Talebim Hâlâ Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
On Mobil üzerinden kullandığım kredi kapsamında Metlife tarafından düzenlenen kredi hayat sigortasından cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde yapılan bu sigortanın iptali için bankadan iptal talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ poliçem iptal edilmedi.
Poliçe numaram 44237401 olup, sigortanın tamamen iptal edilmesini ve benden tahsil edilen yaklaşık 8.700,07 TL tutarındaki primlerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkımı süresi içinde ve bankaya başvurarak kullanmış olmama rağmen sürecin uzatılması ve iptalimin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Metlife ve ilgili banka tarafından cayma talebimin ivedilikle işleme alınarak poliçemin sonlandırılmasını ve kesilen tüm primlerin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, 0850 222 0 638 (MET) no'lu numaradan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
